LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan Akaun Anda

Semua perkara yang perlu anda ketahui tentang cara kami menjalankan akaun anda, melindungi data peribadi anda, dan memproses deposit serta pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Keselamatan DataPembayaran TempatanPengeluaran TerbuktiAkses AkaunHubungan Sokongan
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
rezeki77 Syarat dan Ketentuan Akaun Anda

Perjanjian Penggunaan Terperinci

Ketika anda membuka akaun rezeki77, anda bersetuju dengan syarat-syarat ini. Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di mana kami disokong. Akaun anda adalah milik peribadi anda; anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan aktiviti log masuk anda. Semua transaksi — deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, dan pengeluaran — akan disahkan melalui saluran keselamatan kami. Kami menyimpan rekod lengkap permainan, pembayaran, dan komunikasi

sokongan anda. Jika anda ingin mengubah maklumat akaun atau meminta salinan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN REZEKI77

Saluran Sokongan untuk Persoalan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang syarat-syarat ini atau cara kami mengendalikan akaun anda, kami di sini untuk membantu. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah —...

Sokongan Langsung Bual pesan kami melalui pemalam sokongan kami. Pasukan kami boleh menjawab soalan tentang syarat...
E-mel Rasmi Hantar e-mel ke alamat sokongan rezeki77 untuk permintaan formal atau permohonan tertulis mengenai data...
Portal Akaun Akses tetapan akaun anda secara terus melalui halaman profil rezeki77. Lihat sejarah pembayaran, pengesahan...
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menangani Maklumat Akaun Anda

Keselamatan dan privasi anda adalah teras operasi rezeki77. Kami enkripsi semua data masuk yang anda hantar — dari pendaftaran identiti hingga perincian pembayaran. Semua rekod pemain disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan...

Enkripsi Transaksi

Semua deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui terowong keselamatan berlapis. Tiada butiran pembayaran anda disimpan dalam pelayan rezeki77 — hanya pengesahan transaksi.

Simpanan Masa Akaun

Kami menyimpan sejarah akaun anda selama akaun aktif dan dua tahun selepas penutupan. Anda boleh meminta penghapusan data lebih awal; kami akan sahkan identiti anda dahulu.

Akses Privat Identiti

Pengesahan identiti anda disimpan berasingan daripada aktiviti permainan anda. Hanya pasukanesahan dan sokongan undang-undang kami boleh lihat kombinasi penuh.

Kuki Sesi

rezeki77 menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda tetap log masuk dengan selamat. Kuki ini tidak menyimpan kata laluan atau butiran pembayaran — hanya pengenalan sesi anda.

Permintaan Data Anda

Anda berhak meminta salinan penuh semua data yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan dengan nama akaun dan alamat e-mel, dan kami akan hantar salinan dalam format yang boleh dibaca.

Sokongan Perubahan

Jika anda mahu mengemas kini nama, alamat atau maklumat pembayaran, lakukan melalui tetapan akaun anda. Untuk perubahan identiti, kami mungkin minta dokumen pengesahan semula.

Persoalan Biasa tentang Syarat Rezeki77

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk rezeki77. Kami akan hantar pautan penetapan semula ke e-mel anda. Ikuti arahan itu dan buat kata laluan baru dalam masa satu jam. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam atau hubungi sokongan untuk pengesahan.

Kami menyimpan sejarah permainan, deposit dan pengeluaran selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod selama dua tahun lagi untuk tujuan pengesahan dan audit undang-undang. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal dengan alasan yang sah.

Anda boleh mengemas kini kaedah pengeluaran (akaun bank, dompet digital) dalam tetapan akaun anda tanpa had. Untuk deposit, tiada perubahan diperlukan — setiap kali anda menyetor, anda boleh pilih kaedah baru daripada pilihan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Hanya pasukan pengesahan dan sokongan rezeki77 yang sah boleh lihat akaun anda, dan hanya jika diperlukan untuk membantu anda atau mematuhi undang-undang tempatan. Kami tidak berkongsi akaun anda dengan pihak ketiga. Log masuk anda adalah peribadi — jangan kongsikan kata laluan anda dengan sesiapa.

Hubungi pasukan sokongan rezeki77 dengan nama akaun dan e-mel anda. Kami akan mengesahkan identiti anda, kemudian menyediakan laporan data lengkap dalam format CSV atau PDF. Proses ini biasanya mengambil masa tiga hingga lima hari bekerja.

Semua transaksi dompet digital diproses melalui terowong keselamatan berenkripsi. Butiran pembayaran anda tidak disimpan di pelayan rezeki77 — hanya pengesahan transaksi yang disimpan. Setiap pengeluaran disahkan dua kali sebelum diproses ke akaun anda.