LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Jelas Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi rezeki77 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, membuat transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, dan menghubungi sokongan...

Data akaunKuki perantiRekod transaksiHak akses anda
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
rezeki77 Dasar Privasi Jelas Untuk Akaun Anda

Cara Kami Menjaga Data Anda

Apabila anda menggunakan rezeki77, kami memproses data yang anda berikan secara langsung, termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, pilihan bahasa, butiran log masuk dan rekod aktiviti yang berkaitan dengan keselamatan. Jika anda membuat transaksi, kami menyimpan rujukan pembayaran, masa proses, status pengesahan dan saluran yang digunakan tanpa memaparkan butiran penuh instrumen kewangan anda kepada pasukan yang tidak memerlukannya. Kuki dan data

peranti membantu kami mengenal pasti sesi yang sah, mengurangkan akses tidak dibenarkan dan menyesuaikan paparan halaman. Akses kepada lobi dan perkhidmatan kami bergantung pada wilayah yang disokong serta keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data yang kami simpan, hubungi kami melalui saluran yang sesuai dan sertakan nama akaun serta butiran ringkas permintaan...

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan e-mel, atau penjelasan...
Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk jika isu privasi berkait sesi semasa, peranti baharu, atau...
Borang pembetulan Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta borang pembetulan melalui sokongan. Kami...
KAWALAN PRIVASI

Perlindungan Data Semasa Akaun Bergerak

Kami membina kawalan privasi rezeki77 mengikut aliran sebenar akaun: pendaftaran, log masuk, paparan lobi, transaksi, sokongan dan penutupan permintaan. Setiap kategori data mempunyai tujuan, tempoh simpanan dan tahap akses dalaman yang berbeza...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, mengurus log masuk dan menghantar notis berkaitan keselamatan. Data ini tidak dijual kepada pihak luar, dan akses dalaman diberikan mengikut keperluan kerja sahaja.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi aktif, mengingati pilihan paparan dan mengenal pasti percubaan log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, cap masa dan isyarat peranti untuk mengesan akses yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Jika aktiviti kelihatan pelik, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, status dan masa proses. Rekod ini membantu penyelarasan akaun, pertanyaan pembayaran dan semakan operasi tanpa mendedahkan butiran penuh instrumen kewangan.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama perlu untuk memberi perkhidmatan, menyelesaikan pertikaian, memenuhi semakan keselamatan dan mematuhi keperluan undang-undang. Selepas tujuan itu selesai, kami mengehadkan akses atau menghapuskan rekod yang layak.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan atau penjelasan tentang data peribadi melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan supaya rekod anda tidak dipinda oleh pihak tidak berkaitan.

Jawapan Tentang Data rezeki77

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, pilihan bahasa dan rekod persetujuan. Data teknikal seperti IP dan peranti membantu kami menjaga akses akaun.

Rekod transaksi diperlukan untuk memadankan permintaan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dengan baki akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, jumlah dan status supaya pertanyaan pembayaran boleh disemak dengan tepat.

Ya, anda boleh menghantar permintaan ke [email protected] atau melalui sembang selepas log masuk. Kami akan meminta pengesahan identiti dahulu, kemudian menyediakan ringkasan data yang layak dikongsi mengikut peraturan dan keselamatan akaun.

Jika nombor telefon, e-mel atau butiran profil perlu dibetulkan, hubungi sokongan dengan perubahan yang diminta. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum meminda rekod supaya akaun anda tidak diubah tanpa kebenaran.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu kami mesti mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan paparan, mengukur kestabilan halaman dan mengesan aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri keselamatan mungkin terjejas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya. Rekod keselamatan, pembayaran dan sokongan boleh disimpan lebih lama untuk pertikaian atau keperluan undang-undang, kemudian dihadkan atau dipadam apabila tidak lagi perlu.